智慧場(chǎng)景業(yè)態(tài)之下，對(duì)洗滌行業(yè)是沖擊與碰撞，還是革新與機(jī)遇？

帶著行業(yè)關(guān)注的這一焦點(diǎn)話題，在2021CCE上海國際清潔技術(shù)與設(shè)備博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方上海博華展覽聯(lián)合洗滌視界，成功舉辦“智慧場(chǎng)景下的洗滌新業(yè)態(tài)”主題論壇。

短短一天的日程，多位洗滌行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家及知名企業(yè)高管作為被邀請(qǐng)嘉賓，以“公益講堂”、“主題演講”與“行業(yè)對(duì)話”的多種形式，輪番上臺(tái)，直面行業(yè)難題，各抒己見，現(xiàn)在跟隨小編的腳步，讓我們共同回顧洗滌論壇的精彩現(xiàn)場(chǎng)吧~

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01 公益講堂精彩內(nèi)容回顧

分享主題：《住宿業(yè)與商業(yè)空間洗滌服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)解析》

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從國家對(duì)于洗染行業(yè)政策導(dǎo)向的定位、要求、標(biāo)準(zhǔn)入手，結(jié)合酒店客戶的最終洗滌需求，為觀眾深入剖析衛(wèi)生、整潔、舒適、經(jīng)濟(jì)的最終客戶需求，解讀當(dāng)下公用紡織品安全、環(huán)保、節(jié)能、增效的標(biāo)準(zhǔn)及未來發(fā)展方向。

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分享主題：《高星級(jí)酒店干洗業(yè)務(wù)的環(huán)保要求與未來趨勢(shì)》

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通過干洗服務(wù)在星級(jí)酒店的服務(wù)歷程梳理，結(jié)合星級(jí)酒店自有干洗服務(wù)的環(huán)保要求，探討干洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在星級(jí)酒店干洗服務(wù)及社區(qū)普及的新趨勢(shì)，并為觀眾現(xiàn)場(chǎng)解答多溶劑干洗相關(guān)的常見問題。

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分享主題：《洗滌智能化設(shè)備的“軟實(shí)力”發(fā)展方向》

分析智慧化洗滌工廠的特質(zhì)，展現(xiàn)洗滌設(shè)備的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，論述數(shù)字化將如何賦能洗滌企業(yè)，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并與大家分享工業(yè)互聯(lián)技術(shù)在威士機(jī)械的創(chuàng)新應(yīng)用。

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02 主題演講精彩內(nèi)容回顧

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演講主題：《服務(wù)型制造業(yè)主要特點(diǎn)和運(yùn)營“訣竅”》

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通過國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展及服務(wù)模式的發(fā)展與變遷，闡述面向商業(yè)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下所催生的各種類型智慧洗滌服務(wù)模式，剖析未來智慧服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)洗滌工廠服務(wù)體系構(gòu)架的發(fā)展藍(lán)圖。

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演講主題：《后疫情時(shí)期，連鎖酒店所期待的環(huán)保新科技》

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從星級(jí)酒店角度出發(fā)，探討洗衣增值方案，梳理星級(jí)酒店實(shí)際洗滌需求、洗滌供應(yīng)商的方案與酒店效益之間的內(nèi)在聯(lián)系，剖析星級(jí)酒店布草洗滌運(yùn)用數(shù)碼科技、減省酒店非主責(zé)工作，延長(zhǎng)織物使用周期、助力酒店可持續(xù)發(fā)展的愿景。

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演講主題：《“遠(yuǎn)見”洗衣廠 守護(hù)酒店人》

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分享藝康作為橫跨洗滌業(yè)和酒店業(yè)之間的洗滌工藝伙伴，對(duì)于酒店布草安全、衛(wèi)生、干凈核心價(jià)值指標(biāo)的深遠(yuǎn)思考，展現(xiàn)藝康“遠(yuǎn)見”洗衣廠在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)助力洗滌業(yè)與酒店業(yè)重塑信任、共創(chuàng)需求、持續(xù)盈利的品牌價(jià)值。

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演講主題：《聚焦智能設(shè)備，探究酒店布草洗滌趨勢(shì)》

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以中國洗滌工廠的發(fā)展脈絡(luò)為主線，分析洗滌設(shè)備行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，探討智能化洗滌設(shè)備與洗滌工廠規(guī)?；l(fā)展相互依存的關(guān)系，以及未來洗滌設(shè)備企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)洗滌行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化方向變革的發(fā)展趨勢(shì)。

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演講主題：《大型智能化洗滌工廠的崛起與未來》

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從雅瀾洗滌工廠的規(guī)模擴(kuò)張開始，展現(xiàn)其公司發(fā)展變遷過程中的定位及目標(biāo)變化，透過雅瀾的企業(yè)管理方式和文化體系構(gòu)建，真實(shí)再現(xiàn)當(dāng)代洗滌大型洗滌工廠的崛起與未來。

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演講主題：《大規(guī)模洗滌生產(chǎn)與個(gè)性化洗滌的結(jié)合與發(fā)展》

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以東方泰悅發(fā)展歷程脈絡(luò)為依托，闡述大型洗滌工廠與不同企業(yè)客戶的合作所體現(xiàn)出的不同優(yōu)勢(shì)及服務(wù)特點(diǎn)，挖掘大型洗滌工廠在規(guī)模化發(fā)展與個(gè)性化需求雙重壓力之下，加速數(shù)字化發(fā)展、優(yōu)化管控流程、提升洗滌質(zhì)量及服務(wù)的諸多可能性。

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03 行業(yè)對(duì)話精彩內(nèi)容回顧

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主持人 榮纓：
請(qǐng)各位嘉賓暢所欲言，談?wù)劇爸腔蹐?chǎng)景下的”酒店與普通酒店有什么不同？或者您期待中會(huì)有什么不同呢？

明新國 教授：
個(gè)人感覺現(xiàn)在酒店的服務(wù)已經(jīng)在通過數(shù)字化、信息化、智能化的手段和工具，以更人性化的方式在提升酒店客戶對(duì)于生活場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)。

戴海麗 董事長(zhǎng)：
作為女性而言，我可能更多會(huì)從女性的觀察和體驗(yàn)角度來感受酒店貼入人心的個(gè)性化服務(wù)，比如水果的配送、品牌洗護(hù)用品的選擇與提供等等，讓人從更舒適的房間服務(wù)直接感受到美好的生活體驗(yàn)。

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聶宇文 經(jīng)理：
格里拉集團(tuán)在2018年就與騰訊進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，運(yùn)用了他們的技術(shù)和工具，來為我們的服務(wù)進(jìn)行智能化升級(jí)，我們一些新的酒店和試點(diǎn)酒店已經(jīng)升級(jí)了香格里拉智慧客房系統(tǒng)，賓客可以通過手機(jī)APP辦理入住、使用藍(lán)牙房卡、還有就是智慧客房的控制功能、無線手機(jī)充電面板等等，目的是為賓客創(chuàng)造更具價(jià)值的服務(wù)和體驗(yàn)。

張力民 總經(jīng)理：
作為洗滌工廠而言，我們主要就是通過將布草的洗滌流程可視化，通過生產(chǎn)流程體系的優(yōu)化、RFID芯片的平臺(tái)追蹤和管控，讓酒店客戶直觀了解布草安全衛(wèi)生洗滌的真正過程。

付彬 工程師：

我們作為設(shè)備制造商，其實(shí)就是為你們提供服務(wù)和技術(shù)保障的。我們會(huì)通過技術(shù)手段實(shí)施洗滌工廠的流程監(jiān)控，包括洗滌步驟、洗滌工藝、洗滌溫度、化料、pH值等等，提供一些智能化的設(shè)備，更好地為企業(yè)節(jié)能降耗，同時(shí)也為工廠的智能化和無人化操作作出一些努力，把人工數(shù)量、勞動(dòng)強(qiáng)度的人力成本也降下來。緊跟酒店的需求和發(fā)展，用更智能化、數(shù)字化的設(shè)備為他們提供最基礎(chǔ)的保障。

主持人 榮纓：
大家認(rèn)為從技術(shù)角度、從供應(yīng)鏈角度、從酒店甚至普通消費(fèi)者的角度如何看待安全與衛(wèi)生，如何更好地建立彼此之間的互信關(guān)系？

聶宇文 經(jīng)理：

我的看法是洗滌供應(yīng)商需要和酒店建立成一種協(xié)作的關(guān)系，除了基本的清潔衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)外，更要分享數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)預(yù)見的問題。比如我之前分享的那些合規(guī)和布草存量的分析。最好就是做到洗滌工廠的明廚亮灶，讓我們酒店放心，也進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)的服務(wù)可視化發(fā)展。

付彬 工程師：

為了保證洗滌工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品是安全衛(wèi)生的，則需要AI技術(shù)使用在設(shè)備里，保證產(chǎn)品洗滌之后沒有污漬、沒有破損。另外運(yùn)用RFID技術(shù)來解決流程管控和追蹤，形成中央數(shù)據(jù)庫、實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與管理，讓酒店客戶更加透明地直觀了解布草使用壽命及使用情況，獲得對(duì)洗滌工廠的信任，同時(shí)也為入住酒店的終端客戶提供良好的住宿體驗(yàn)。

主持人 榮纓：
再次請(qǐng)明教授給大家談?wù)?，您從一個(gè)行業(yè)外部專家的角度，是怎樣預(yù)測(cè)洗滌行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)的？

明新國 教授：

新一代信息技術(shù)，特別是19屆五中全會(huì)、十四五發(fā)展規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃都提出了制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字強(qiáng)國。實(shí)際上就是要求產(chǎn)業(yè)發(fā)展包括數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、平臺(tái)化、生態(tài)化的新技術(shù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步加深，促進(jìn)后續(xù)平臺(tái)及生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)一步演化。無論剛才各位談到的哪一種洗滌模式，到未來一定是規(guī)?；?、專業(yè)化、數(shù)字化、智能化、精細(xì)化的發(fā)展，只有這樣，才能體現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的價(jià)值，把成本做到最低，服務(wù)做到最好。

主持人 榮纓：
非常感謝大家的傾情分享，請(qǐng)問臺(tái)下的各位來賓還有沒有問題或是針對(duì)今天的論壇主題進(jìn)行補(bǔ)充建議？大家可以暢所欲言。

聽眾葉春雷：

我的看法是，洗滌供應(yīng)商需要和酒店建立成一種協(xié)作的關(guān)系，除了基本的清潔衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)外，更要分享數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)預(yù)見的問題。比如我之前分享的那些合規(guī)和布草存量的分析。最好就是做到洗滌工廠的明廚亮灶，讓我們酒店放心，也進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)的服務(wù)可視化發(fā)展。

聽眾李乃勤：

我認(rèn)為洗滌行業(yè)生產(chǎn)線上的人工問題，距離工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想實(shí)在太遠(yuǎn)。智能場(chǎng)景下的洗滌新業(yè)態(tài)，包含很多技術(shù)，但最終體現(xiàn)的都是供需兩側(cè)的實(shí)際需求。就好比臺(tái)上的都是需求側(cè)，我們互聯(lián)網(wǎng)是供應(yīng)側(cè)，兩者互相需要，卻始終缺乏給到對(duì)方的契機(jī)。今天的論壇我認(rèn)為是開了一個(gè)好頭，雖然有點(diǎn)小遺憾，但是終歸是展現(xiàn)出了一些有意思的碰撞，今后主辦方可以多一些跨界分享及交流，促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展。

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各位嘉賓從不同維度與洗滌業(yè)界人士共同探尋行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，引得現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)觀眾的思維迸發(fā)。

2021“智慧場(chǎng)景下的洗滌新業(yè)態(tài)”主題論壇圓滿結(jié)束。在此，主辦方非常感謝洗滌視界的大力支持，更多精彩，我們明年再見！